Síðast endurskoðað 1. mars 2023
Herbalife og hlutdeildarfélög þess og dótturfyrirtæki („við“, „okkur“ eða „okkar“) virða áhyggjur þínar af friðhelgi einkalífs. Þessi persónuverndarstefna upplýsir þig á algengu spurninga sniði um hvernig Herbalife notar persónuupplýsingar þínar og um réttindi sem þú hefur í tengslum við persónuupplýsingar þínar. Ef þú hefur frekari spurningar varðandi þessa stefnu geturðu haft samband við okkur á privacy@herbalife.com.
Athugið að þessi regla á aðeins við um Herbalife vefsíður og forrit („síður“) sem innihalda hlekk á þessa stefnu.
Þú getur borið kennsl á Herbalife ábyrgðaraðila persónuupplýsinga þinna með því að nota töfluna aftast í þessari stefnu miðað við búsetuland þitt. Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna ákvarðar tilgang og leiðir til vinnslu persónuupplýsinga.
Hafðu einnig í huga að vörur frá Herbalife eru eingöngu seldar í gegnum óháða meðlimi okkar („meðlimir“), sem hafa umsjón með persónuupplýsingunum sem þú gefur þeim. Þú ættir að hafa samband beint við þá til að skilja gagnavenjur þeirra.
Algengar spurningar (FAQ)
Í hvaða tilgangi safnar Herbalife persónuupplýsingum?
Þar sem við erum í samningssambandi við þig vinnum við með persónuupplýsingar þínar til að framkvæma samning okkar við þig, veita vörur okkar og þjónustu og hafa umsjón með sambandi okkar, einkum:
Við vinnum einnig með persónuupplýsingar þínar til að uppfylla lagalegar skyldur okkar, einkum:
Við vinnum með persónuupplýsingarnar sem þú gefur upp á síðunum í eftirfarandi lögmætum viðskiptalegum tilgangi:
Við notum persónuupplýsingar í þessum tilgangi vegna þess að við höfum lögmæta viðskiptahagsmuni af því að reka fyrirtæki okkar og veita þjónustu til félagsmanna okkar og viðskiptavina þeirra. Við gerum sanngjarnar ráðstafanir til að tryggja að hagsmunir sem við sækjumst eftir séu í jafnvægi við hagsmuni þína, réttindi og frelsi, sem við erum fús til að útskýra sé þess óskað. Þú hefur rétt til að andmæla tiltekinni notkun persónuupplýsinga þinna samkvæmt gildandi lögum; en í þessu tilviki getur verið að þú getir ekki notið til fulls, góðs af vörum okkar og þjónustu.
Þar sem gildandi lög krefjast þess munum við fá samþykki þitt fyrir eftirfarandi tilgang:
Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er með því að láta okkur vita á netfanginu hér að neðan, með því að afþakka auglýsingar með tölvupósti eða SMS, eða með því að breyta persónuverndarstillingum vafrans eins og lýst er hér að neðan. Ef þú afturkallar samþykki getur verið að þú getir ekki notið vöru okkar og þjónustu að fullu.
Við kunnum einnig að nota persónuupplýsingar á annan hátt sem við gefum sérstaka tilkynningu um við söfnunina.
Hvaða persónuupplýsingum safnar Herbalife?
Við fáum eftirfarandi gerðir af persónulegum upplýsingum:
Þó að persónuupplýsingarnar sem þú velur að veita okkur séu valfrjálsar, eru ákveðnar persónuupplýsingar nauðsynlegar til að veita þér viðkomandi vöru eða þjónustu. Ef þú velur að veita ekki nauðsynlegar upplýsingar getur það haft áhrif á getu okkar til að veita þér ákveðnar vörur eða þjónustu.
Að auki munu persónuupplýsingar sem þú gefur okkur beint koma fram í samhenginu sem þú gefur þær upp í. Til dæmis, þegar þú fyllir út eyðublað til að biðja um upplýsingar um Herbalife vörur eða Herbalife aðild, eða til að koma á sambandi við meðlim eða taka þátt í áskorun eða getraun, muntu gefa upp nafn þitt, tengiliðaupplýsingar og allar aðrar upplýsingar sem óskað er eftir í eyðublaðinu. Til dæmis gætir þú af fúsum og frjálsum vilja veitt upplýsingar um heilsu og vellíðan, þar á meðal líkamlega eiginleika eða lýsingar, og önnur gögn sem tengjast líkama þínum, mataræði, athöfnum eða lífeðlisfræði, sem svar við spurningalista um vellíðan. Við þau tækifæri gætum við veitt þér frekari upplýsingar og val um fyrirhugaða notkun okkar á persónuupplýsingunum þínum, ef þess er krafist. Ef þú skráir þig í eiginleika á síðum okkar muntu gefa upp nafn þitt og tengiliðaupplýsingar og allar aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að fá aðgang að eiginleikanum. Hvert eyðublað á síðum okkar er mismunandi hvað varðar þær upplýsingar sem krafist er og safnað. Nauðsynlegar upplýsingar eru merktar með stjörnu (*) á eyðublaðinu. Þú getur valið að veita viðbótarupplýsingar innan reita sem eru ekki nauðsynlegar. Við söfnum einnig samskiptastillingum þínum, svo sem hvort þú vilt fá rafræn markaðssamskipti frá okkur eða ekki.
Fyrir skráða meðlimi safnar Herbalife upplýsingum um vörur sem þú kaupir á netinu, magn- og sölutölfræði, þóknun félagsmanna, bónusa eða afslætti, stig, mætingu á viðburðum, bankaupplýsingum að því marki sem nauðsynlegt er til að uppfylla skatta- og bókhaldstengd lagaákvæði, og upplýsingar af fúsum og frjálsum vilja. hlaðið upp af meðlimum á síðunum, svo sem hugsanlegum viðskiptavinum þeirra og markaðsstarfi.
Við gætum fengið viðbótarupplýsingar um þig frá opinberum aðilum og aðilum sem eru aðgengilegir í viðskiptum og öðrum þriðju aðilum. Ef þú opnar þjónustu þriðju aðila, eins og Facebook, Google eða Twitter í gegnum síðurnar, til að skrá þig inn á síðurnar eða til að deila upplýsingum um upplifun þína á síðunum með öðrum, söfnum við upplýsingum frá þessari þjónustu þriðja aðila.
Sumt af innihaldi eða virkni vefsvæðanna er veitt af þriðju aðilum, eins og Facebook og Twitter viðbætur. Þessir þriðju aðilar fá einhverjar upplýsingar um notkun þína á vefsíðu okkar, þar á meðal með notkun á vafrakökum og svipaðri tækni (sjá kafla um vafrakökur hér að neðan). Skoðaðu vefsíður þessara þriðju aðila til að skilja hvernig þeir nota upplýsingarnar þínar.
Upplýsingum safnað með sjálfvirkum hætti
Þú getur heimsótt síðurnar án þess að segja okkur hver þú ert. Hins vegar söfnum við tæknilegum upplýsingum í gegnum síðurnar, eins og IP tölu tækisins þíns, einstakt auðkenni tækis, eiginleika vefvafra, eiginleika tækisins, stýrikerfi, tungumálastillingar, tilvísunarslóðir, smellistraumsgögn og dagsetningar og tímar heimsókna vefsíðunnar. Við söfnum þessum upplýsingum til að koma á tengingu og birta síður okkar, skilja ferð þína í gegnum síðurnar og skrá þá valkosti sem þú hefur valið að velja. Upplýsingarnar sem safnað er auðkenna þig ekki beint en geta verið gagnlegar fyrir okkur í markaðslegum tilgangi og til að bæta þjónustuna sem við bjóðum upp á.
Áhugamiðaðar auglýsingar
Á síðunni okkar fáum við upplýsingar um athafnir þínar á netinu til að veita þér auglýsingar um vörur og þjónustu sem kunna að vera sniðnar að áhugamálum þínum. Þú gætir séð auglýsingar okkar á öðrum vefsíðum vegna þess að við notum auglýsingaþjónustu þriðja aðila. Með þessari auglýsingaþjónustu getum við miðað skilaboðin okkar að notendum með hliðsjón af lýðfræðilegum gögnum, ályktuðum áhugamálum notenda og vafrasamhengi. Þessi þjónusta rekur athafnir þínar á netinu yfir tíma og á mörgum vefsíðum og öppum með því að safna upplýsingum með sjálfvirkum hætti, þar á meðal með notkun á vafrakökum, vefþjónaskrám, vefvitum og annarri svipaðri tækni. Auglýsingaþjónustan notar þessar upplýsingar til að sýna þér auglýsingar sem kunna að vera sérsniðnar að þínum einstökum áhugamálum. Upplýsingarnar sem auglýsingaþjónusta kann að safna innihalda gögn um heimsóknir þínar á vefsíður sem birta auglýsingar, svo sem síðurnar eða auglýsingar sem þú skoðar og aðgerðir sem þú gerir á vefsíðunum eða í öppunum. Þessi gagnasöfnun fer fram bæði á síðum okkar og á vefsíðum og öppum þriðja aðila sem taka þátt í þessari auglýsingaþjónustu. Þetta ferli hjálpar okkur einnig að fylgjast með skilvirkni markaðsstarfs okkar.
Greiningarþjónusta þriðja aðila
Við gætum notað greiningarþjónustu þriðja aðila á vefsvæðum okkar. Upplýsingarnar sem við fáum í gegnum síðurnar kunna að vera birtar eða safnað beint af þessum þjónustum.
Hvernig geymir Herbalife persónuupplýsingar?
Herbalife geymir persónuupplýsingar þínar í miðlægri geymslu ásamt öðrum upplýsingum sem við gætum haft um þig, ef einhverjar eru. Þetta gerir okkur kleift að forðast tvíverknað, stjórna upplýsingaauðlindum okkar betur og veita þér betri þjónustu. Við notum þessar upplýsingar í þeim tilgangi sem nefnd er hér að ofan og í samræmi við val þitt.
Hversu lengi mun Herbalife geyma persónuupplýsingar?
Við geymum persónuupplýsingar þínar á meðan samband okkar við þig stendur, auk hæfilegs frests til að fara að gildandi fyrningarlögum, nema styttri varðveislutíma sé krafist samkvæmt gildandi lögum.
Með hverjum deilir Herbalife persónuupplýsingum?
Við deilum persónuupplýsingum sem við fáum um þig og viðskiptavini þína með:
Flestir alþjóðlegir þjónustuveitendur okkar eru með aðsetur í Bandaríkjunum. Auk þess hefur Herbalife samband við staðbundna þjónustuveitendur í þeim löndum þar sem það stundar viðskipti. Við krefjumst þess að þjónustuveitendur, samkvæmt samningi, vinni persónuupplýsingar eingöngu fyrir okkar hönd og innleiði ráðstafanir til að vernda öryggi og trúnað persónuupplýsinga.
Að auki kunnum við að birta persónuupplýsingar um þig (a) ef okkur er krafist eða heimilt samkvæmt lögum eða réttarfari, til dæmis vegna dómsúrskurðar eða beiðni frá löggæslustofnun, (b) þegar við teljum að upplýsingagjöf er nauðsynleg eða viðeigandi til að koma í veg fyrir líkamlegan skaða eða fjárhagslegt tjón, (c) í tengslum við rannsókn á grun um eða raunverulega sviksamlega eða aðra ólöglega starfsemi, og (d) ef við seljum eða framseljum allt eða hluta af viðskiptum okkar eða eignir (þar á meðal ef um er að ræða endurskipulagningu, slit, gjaldþrotaskipti, samruna, yfirtöku eða gjaldþrotaskipti).
Hvernig flytur Herbalife persónuupplýsingar?
Herbalife er með höfuðstöðvar í Bandaríkjunum. Auk þess geta meðlimir í upplínunni þinni verið staðfestir í Bandaríkjunum eða öðrum löndum. Við kunnum að flytja persónuupplýsingarnar sem við söfnum um þig til viðtakenda í öðrum löndum en landinu þar sem persónuupplýsingunum var upphaflega safnað. Þessi lönd hafa hugsanlega ekki sömu persónuverndarlög og landið þar sem þú gafst upp persónuupplýsingarnar í upphafi. Þegar við flytjum persónuupplýsingar þínar til viðtakenda í öðrum lögsagnarumdæmum (svo sem í Bandaríkjunum), munum við vernda þær persónuupplýsingar eins og lýst er í þessari stefnu.
Við munum fara að viðeigandi lagaskilyrðum með því að veita fullnægjandi vernd fyrir flutning persónuupplýsinga til gagnaviðtakenda í löndum utan lögsögu þinnar. Að því marki sem þessir gagnaviðtakendur eru í löndum sem ekki hafa verið viðurkennd af framkvæmdastjórn Evrópusambandsins eða öðrum viðeigandi stofnunum sem veita fullnægjandi gagnavernd, setjum við upp viðeigandi öryggisráðstafanir sem miða að því að tryggja slíkt gagnaverndarstig, þ.m.t. að gera gagnaflutningssamninga (svo sem staðlað samningsákvæði ESB) við gagnaviðtakendur. Til að fá afrit af öryggisráðstöfunum sem við höfum sett á, hafðu samband við okkur eins og tilgreint er hér að neðan.
Skuldbinding Herbalife við friðhelgi einkalífs barna?
Vefsíðurnar eru ætlaðar almenning. Í sumum tilfellum getur Herbalife safnað persónuupplýsingum frá ólögráða börnum. Herbalife fær samþykki foreldris eða forráðamanns hins ólögráða eins og krafist er í gildandi lögum. Við söfnum ekki vísvitandi, notum eða dreifum neinum persónuupplýsingum frá börnum yngri en 16 ára án samþykkis foreldris eða forráðamanns barnsins, að teknu tilliti til tiltækrar tækni til aldursstaðfestingar.
Hvað eru vafrakökur?
Vafrakaka er textastrengur upplýsinga sem vefsíða flytur í vafrakökuskrá vafrans á harða diski tölvunnar þinnar svo að vefsíðan geti munað hver þú ert. Vafrakökur geta hjálpað vefsíðu að raða efni hraðar í samræmi við áhugamál þín. Sumar vafrakökur gætu leyft okkur að endurskapa og endurspila notendalotur á vefsvæðunum okkar.
Vafrakaka mun venjulega innihalda nafn lénsins sem vafrakakan er upprunnið frá; „líftími“ vafrakökunnar; og gildi, venjulega einstakt númer sem er búið til af handahófi. Fyrir frekari upplýsingar, skoðaðu Vafraköku stefna https://www.herbalife.is/footer-pages/vafrakokustefnunni-okkar/.
Hver eru réttindi mín með tilliti til persónulegra upplýsinga minna?
Það fer eftir gildandi lögum, þú gætir átt ýmis réttindi að því er varðar persónuupplýsingar þínar, svo sem rétt til aðgangs, leiðréttingar, takmörkunar á eða mótmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna (þar á meðal að mótmæla beinni markaðssetningu og kynningarstarfsemi), flytjanleika á persónuupplýsingum þínum til annars ábyrgðaraðila og eyðingu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður („réttur til að gleymast“). Þar sem þú hefur veitt okkur samþykki til að vinna með persónuupplýsingar þínar hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er, eins og útskýrt er hér að ofan.
Sumar síður okkar leyfa þér að skoða og uppfæra persónuupplýsingar þínar eða segja upp aðild þinni að þjónustunni. Þar sem þessi aðgerð er ekki tiltæk og til að fá aðstoð við önnur réttindi persónuupplýsinga, hafðu samband við okkur hér. Athugið að þessi réttindi eru háð takmörkunum sem sett eru í lögum.
Ef þú vilt ekki fá auglýsingar í tölvupósti eða SMS gefst þér tækifæri til að afþakka þau samskipti sem þú færð.
Ef þú hefur frekari spurningar um þessa stefnu og starfshætti okkar eða ef þú hefur kvartanir vegna notkunar Herbalife á persónuupplýsingunum þínum, hafðu samband við okkur á:
Data Protection Officer – EMEA
HN Global Business Services Center Kraków Sp. z o.o.ul. Puszkarska 7M, 30-644 Kraká, Pólland
privacy@herbalife.com
Fyrir notendur og meðlimi í Evrópusambandinu, ef þú hefur áhyggjur af söfnun og notkun Herbalife á persónuupplýsingum þínum sem Herbalife getur ekki leyst með ánægju, hefur þú rétt á að leggja fram kvörtun til lögbærrar eftirlitsstofnunar í þínu lögsagnarumdæmi.
Hvað með gagnaöryggi?
Við höldum stjórnsýslulegum, tæknilegum og líkamlegum verndarráðstöfunum sem ætlað er að vernda persónuupplýsingarnar sem við fáum fyrir slysni, ólöglegum eða óheimilum aðgangi, eyðileggingu, tapi, breytingum, birtingu eða notkun. Persónuupplýsingar sem Herbalife Sites safnar eru geymdar í öruggu rekstrarumhverfi sem er ekki aðgengilegt almenningi. Þar sem nauðsyn krefur eru persónuupplýsingarnar dulkóðaðar áður en þú framkvæmir viðskipti þín, með viðeigandi öruggri tækni.
Getur Herbalife breytt þessari stefnu?
Herbalife kann að breyta þessari stefnu af og til. Við munum gefa til kynna efst í stefnunni hvenær hún var síðast uppfærð. Við mælum með að þú heimsækir vefsíðuna okkar reglulega til að vera meðvitaðir um nýjustu útgáfu stefnu okkar.
Hvað með tengla á þjónustu þriðja aðila?
Vefsíður okkar kunna að veita tengla á aðra þjónustu á netinu og geta innihaldið eiginleika þriðja aðila eins og öpp, verkfæri, græjur og viðbætur. Þessi netþjónusta og eiginleikar þriðju aðila starfa óháð okkur. Persónuverndarvenjur viðkomandi þriðja aðila, þar á meðal upplýsingar um þær upplýsingar sem þeir kunna að safna um þig, eru háðar persónuverndaryfirlýsingum þessara aðila, sem við mælum eindregið með að þú skoðir. Herbalife ber ekki ábyrgð á upplýsingaaðferðum þessara þriðju aðila.
Hvernig get ég haft samband við Herbalife ábyrgðaraðila gagna minna?
Þú getur fundið Herbalife ábyrgðaraðila sem hefur umsjón með persónuupplýsingunum þínum með því að nota töfluna hér að neðan miðað við búsetuland þitt.
Austurríki | HERBALIFE INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH, Gräfenhäuser Straße 85., D-64293 Darmstadt, Þýskaland |
Belgía | INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V., Drukpersstraat 4. B-1000 BRUSSEL – Belgía |
Búlgaría | Herbalife Polska Sp. z o.o. Janki ul. Falencka 1B, 05-090 Raszyn („Herbalife Polska“) |
Króatía | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Króatía („Herbalife Króatía“) |
Kýpur | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A. 110 Pentelis Street, Marousi, 15126 Aþena, Grikkland („Herbalife Grikkland“) |
Tékkland | HERBALIFE CZECH REPUBLIC s.r.o., Identification No. (IČO): 028 55 089, Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praha 8, Tékkland („Herbalife Tékkland“) |
Danmörk | Herbalife Denmark ApS, Hovedvagtsgade 6 |
Eistland | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Finnland | Herbalife International Finland OY (PL 211, 00131 Helsinki, Finnland |
Frakkland | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Franska Pólýnesía | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Þýskaland | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Þýskaland |
Grikkland | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, 151 26 Marousi, Aþena, Grikkland |
Ungverjaland | Herbalife Hungary Ltd., 1097 Budapest, Gubacsi út 6., Building „B“ |
Ísland | Herbalife (U.K.), Limited., The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB |
Írland | Herbalife (U.K.) Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB81HB, Bretland |
Ítalía | Herbalife Italia S.p.A., Viale Citta’ d’Europa 819, 00144 Róm, Ítalía |
Lettland | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Litháen | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Makedónía | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Króatía („Herbalife Króatía“) |
Malta | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Holland |
Holland | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Holland |
Noregur | Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker |
Pólland | Herbalife Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Varsjá |
Portúgal | HERBALIFE INTERNATIONAL S.A., Oeiras Lagoas Park Edifício 8 – 1º Piso 2740-244 Porto Salvo, PORTÚGAL |
Rúmenía | Herbalife RO SRL, Str.Arhitect Louis Blanc nr. 1, etajul 7, Sector 1, cod postal 011751, Búkarest, Rumenía |
Serbía | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Croatia („Herbalife Króatía“) |
Slóvakía | Herbalife Slovakia s.r.o., ID No: 47 742 445, Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava, Lýðveldið Slóvakía („Herbalife Slovakía“) |
Slóvenía | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Króatía („Herbalife Króatía“) |
Spánn | Herbalife International de España S.A. |
Svíþjóð | Herbalife Sweden AB, Box 556,101 31 Stokkhólmur, Svíþjóð |
Sviss | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Strasse 85, 64293 Darmstadt, Þýskaland |
Bretland | HERBALIFE (U.K.) LIMITED. The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB. Bretland |
Ennfremur er Herbalife Europe Ltd. ábyrgðaraðili á tilteknum persónuupplýsingum vegna samninga við takmarkaðan fjölda þjónustuveitenda þriðja aðila og Herbalife Europe Ltd. hefur skipað Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. sem fulltrúi þess í Evrópusambandinu. Þú getur haft samband við Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. Með því að skrifa til 16, Avenue de la Gare L-1610 Lúxemborg eða privacy@herbalife.com.
