Zadnja revizija: 1. marec 2023
Družba Herbalife ter njene podružnice in hčerinska podjetja ("mi", "nas" ali "naše") spoštujejo vašo skrb za zasebnost. Ta pravilnik varovanja zasebnosti vas v obliki pogosto zastavljenih vprašanj obvešča o tem, kako družba Herbalife uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih imate v zvezi s svojimi osebnimi podatki. V primeru dodatnih vprašanj glede te politike nam lahko pišete na e-poštni naslovprivacy@herbalife.com.
Upoštevajte, da ta pravilnik velja samo za spletna mesta in aplikacije družbe Herbalife ("spletna mesta"), ki vsebujejo povezavo na ta pravilnik.
Upravljavec vaših osebnih podatkov družbe Herbalife je naveden v preglednici na koncu tega pravilnika glede na državo vašega stalnega prebivališča. Upravljavec vaših osebnih podatkov določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.
Izdelke Herbalife prodajajo izključno naši neodvisni člani ("člani"), ki so upravljavci vaših osebnih podatkov, ki jim jih posredujete. Če želite razumeti njihove prakse ravnanja s podatki, se obrnite neposredno na njih.
Pogosta vprašanja
Za katere namene družba Herbalife zbira osebne podatke?
Če imamo z vami pogodbeno razmerje, vaše osebne podatke obdelujemo za izvajanje pogodbe z vami, zagotavljanje naših izdelkov in storitev ter upravljanje našega razmerja, zlasti:
Vaše osebne podatke obdelujemo tudi za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, zlasti:
Osebne podatke, ki nam jih posredujete na spletnih mestih, obdelujemo za naslednje zakonite poslovne namene:
Osebne podatke za te namene uporabljamo, ker imamo upravičen poslovni interes za vodenje našega poslovanja in zagotavljanje storitev našim članom in njihovim strankam. Sprejemamo razumne ukrepe, s katerimi zagotavljamo, da so naši interesi uravnoteženi z vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, kar vam na zahtevo lahko z veseljem pojasnimo. V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico, da nasprotujete določeni uporabi vaših osebnih podatkov; vendar v tem primeru morda ne boste mogli v celoti izkoristiti naših izdelkov in storitev.
Ko to zahteva veljavna zakonodaja, bomo pridobili vaše soglasje za naslednje namene:
Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da nam to sporočite na spodnji e-poštni naslov, se odjavite od oglaševanja po e-pošti ali SMS-u ali spremenite nastavitve zasebnosti v brskalniku, kot je navedeno spodaj. Če prekličete soglasje, morda ne boste mogli v celoti izkoristiti naših izdelkov in storitev.
Osebne podatke lahko uporabljamo tudi na druge načine, o katerih vas ob zbiranju posebej obvestimo.
Katere osebne podatke zbira družba Herbalife?
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
Čeprav je posredovanje izbranih osebnih podatkov prostovoljno, so nekateri osebni podatki potrebni, da vam lahko zagotovimo ustrezen izdelek ali storitev. Če se odločite, da nam ne boste posredovali potrebnih podatkov, lahko to vpliva na našo zmožnost, da vam zagotovimo določene izdelke ali storitve.
Poleg tega bodo osebni podatki, ki nam jih posredujete neposredno, razvidni iz konteksta, v katerem jih posredujete. Na primer, ko izpolnite obrazec, s katerim zahtevate informacije o izdelkih Herbalife ali članstvu Herbalife, vzpostavite stik s članom ali sodelujete v izzivu ali nagradni igri, boste navedli svoje ime, kontaktne podatke in vse druge podatke, ki jih zahteva obrazec. V odgovoru na vprašalnik za ustvarjanje profila o zdravju in dobrem počutju lahko na primer prostovoljno posredujete informacije o svojem zdravju in dobrem počutju, vključno s telesnimi značilnostmi ali opisi in drugimi podatki, povezanimi z vašim telesom, prehrano, dejavnostmi ali fiziologijo. 
Ob teh priložnostih vam lahko po potrebi zagotovimo dodatne informacije in možnosti izbire glede nameravane uporabe vaših osebnih podatkov. Če se naročite na katero koli funkcijo na naših spletnih mestih, boste navedli svoje ime in kontaktne podatke ter vse druge podatke, potrebne za dostop do te funkcije. Vsak obrazec na naših spletnih mestih se razlikuje glede na zahtevane in zbrane podatke. Zahtevani podatki so na obrazcu označeni z zvezdico (*). V poljih, ki niso obvezna, lahko navedete dodatne informacije. Upoštevamo tudi vaše nastavitve komuniciranja, na primer glede tega, ali želite od nas prejemati elektronska tržna obvestila ali ne.
Za registrirane člane družba Herbalife zbira podatke o izdelkih, ki jih kupite na spletu, statistične podatke o količini in prodaji, članskih provizijah, bonusih ali popustih, ravni, udeležbi na dogodkih, določene bančne podatke, ki so potrebni za izpolnjevanje zakonskih določb, povezanih z davki in računovodstvom, ter podatke, ki jih člani prostovoljno naložijo na spletna mesta, na primer o svojih vodilih in trženjskih prizadevanjih.
Dodatne podatke o vas lahko pridobimo iz javno dostopnih in komercialnih virov ter od tretjih oseb. Če prek spletnih mest dostopate do storitev tretjih oseb, kot so Facebook, Google ali Twitter, da bi se prijavili na spletna mesta ali z drugimi delili informacije o svoji izkušnji na spletnih mestih, zbiramo podatke tudi iz teh storitev tretjih oseb.
Nekatere vsebine ali funkcije spletnih mest zagotavljajo tretje osebe, kot so vtičniki za Facebook in Twitter. Te tretje osebe prejmejo nekatere informacije o vaši uporabi naše spletne strani, tudi z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij (glejte poglavje o piškotkih v nadaljevanju). Če želite razumeti, kako te tretje osebe uporabljajo vaše podatke, obiščite njihova spletna mesta.
Podatki, zbrani z avtomatiziranimi sredstvi
Spletna mesta lahko obiščete brez posredovanja svojega imena. Vendar pa na teh spletnih mestih zbiramo tehnične podatke, kot so naslov IP vaše naprave, edinstven identifikator naprave, značilnosti spletnega brskalnika, značilnosti naprave, operacijski sistem, jezikovne nastavitve, referenčni URL-ji, podatki o vaših klikih ter datumi in časi vaših obiskov spletnih mest. Te podatke zbiramo, da lahko vzpostavimo povezavo in prikažemo naša spletna mesta, razumemo vaše pomikanje po spletnih mestih in zabeležimo možnosti, ki ste jih izbrali. Zbrani podatki se ne uporabljajo za vašo neposredno identifikacijo, vendar so nam lahko v pomoč pri trženju in izboljšanju storitev, ki jih ponujamo.
Oglaševanje na podlagi zanimanja
Na našem spletnem mestu pridobivamo podatke o vaših spletnih dejavnostih za oglaševanje izdelkov in storitev, ki je lahko prilagojeno vašim zanimanjem. Naše oglase lahko vidite na drugih spletnih mestih, ker uporabljamo oglaševalske storitve tretjih oseb. S temi oglaševalskimi storitvami lahko svoja sporočila ciljno usmerjamo k uporabnikom na podlagi demografskih podatkov, uporabnikovih domnevnih zanimanj in konteksta brskanja. Te storitve spremljajo vaše spletne dejavnosti skozi čas na številnih spletnih mestih in aplikacijah ter zbirajo podatke z avtomatiziranimi sredstvi, vključno s piškotki, dnevniki spletnih strežnikov, spletnimi oddajniki in drugimi podobnimi tehnologijami. Oglaševalske storitve te podatke uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so lahko prilagojeni vašim posameznim zanimanjem. Podatki, ki jih lahko zbirajo oglaševalske storitve, vključujejo podatke o vaših obiskih spletnih mest, ki prikazujejo oglase, kot so strani ali oglasi, ki si jih ogledate, in dejanja, ki jih izvajate na spletnih mestih ali v aplikacijah. To zbiranje podatkov poteka na naših spletnih mestih ter na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb, ki sodelujejo v teh oglaševalskih storitvah. Ta postopek nam pomaga tudi pri spremljanju učinkovitosti naših trženjskih prizadevanj.
Analitične storitve tretjih oseb
Na naših spletnih mestih lahko uporabljamo analitične storitve tretjih oseb. Podatki, ki jih pridobimo na spletnih mestih, se lahko razkrijejo tem storitvam ali pa jih te storitve zbirajo neposredno.
Kako družba Herbalife hrani osebne podatke?
Družba Herbalife hrani vaše osebne podatke v centralnem arhivu skupaj z drugimi morebitnimi podatki, ki jih imamo o vas. To nam omogoča, da se izognemo podvajanju, bolje upravljamo svoje informacijske vire in vam zagotovimo boljše storitve. Te podatke uporabljamo za zgoraj navedene namene in v skladu z vašimi odločitvami.
Koliko časa družba Herbalife hrani osebne podatke?
Vaše osebne podatke hranimo ves čas trajanja našega sodelovanja z vami in tudi v primernem časovnem obdobju, ki je potreben za upoštevanje veljavnega roka zastaranja, razen če veljavna zakonodaja zahteva krajše obdobje hrambe.
S kom družba Herbalife deli osebne podatke?
Osebne podatke, ki jih pridobimo o vas in vaših strankah, delimo:
Večina naših mednarodnih ponudnikov storitev ima sedež v ZDA, poleg tega pa družba Herbalife v državah, kjer posluje, sodeluje z lokalnimi ponudniki storitev. Od ponudnikov storitev s pogodbo zahtevamo, da obdelujejo osebne podatke samo v našem imenu ter izvajajo ukrepe za zaščito varnosti in zaupnosti osebnih podatkov.
Poleg tega lahko razkrijemo vaše osebne podatke, (a) če to od nas zahteva ali nam to dovoljuje zakon ali pravni postopek, na primer zaradi sodnega naloga ali zahteve organa pregona, (b) če menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za preprečevanje fizične škode ali finančne izgube, (c) v primeru preiskave domnevnega ali dejanskega goljufivega ali drugega nezakonitega delovanja in (d) v primeru celotne ali delne prodaje ali prenosa našega podjetja ali sredstev (tudi v primeru preureditve podjetja, prenehanja delovanja, likvidacije, združitve, prevzema ali stečajnega postopka).
Kako družba Herbalife posreduje osebne podatke?
Družba Herbalife ima sedež v ZDA. Poleg tega imajo lahko člani nad vami sedež v ZDA ali drugih državah. Osebne podatke, ki jih zberemo o vas, lahko posredujemo prejemnikom v državah, ki niso države, v katerih so bili osebni podatki prvotno zbrani. Te države morda nimajo enakih zakonov o varstvu podatkov kot država, v kateri ste prvotno posredovali osebne podatke. Ko vaše osebne podatke posredujemo prejemnikom v drugih državah (kot so ZDA), bomo te osebne podatke zaščitili, kot je opisano v tem pravilniku.
Upoštevali bomo veljavne zakonske zahteve z zagotavljanjem ustrezne zaščite pri posredovanju osebnih podatkov prejemnikom podatkov v državah zunaj vaše države. Če so ti prejemniki podatkov v državah, ki jih Evropska komisija ali drug ustrezen organ ni priznal kot države, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov, bomo sprejeli ustrezne varnostne ukrepe, s katerimi bomo zagotovili takšno raven varstva podatkov, vključno s sklenitvijo pogodb o prenosu podatkov (kot so standardne pogodbene klavzule EU) s prejemniki podatkov. Če želite pridobiti kopijo varnostnih ukrepov, ki smo jih uvedli, stopite v stik z nami na način, ki je naveden v nadaljevanju.
Kakšna je zavezanost družbe Herbalife glede varovanja zasebnosti otrok?
Spletna mesta so namenjena splošnemu občinstvu. V nekaterih primerih lahko družba Herbalife zbira osebne podatke mladoletnikov. Družba Herbalife pridobi soglasje staršev ali zakonitih skrbnikov mladoletne osebe, kot to zahteva veljavna zakonodaja. Zavestno ne zbiramo, uporabljamo ali posredujemo nobenih osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, brez soglasja otrokovega starša ali zakonitega skrbnika, pri čemer upoštevamo razpoložljivo tehnologijo za preverjanje starosti.
Kaj so piškotki?
Piškotek je besedilni niz informacij, ki ga spletna stran prenese v datoteko piškotkov brskalnika na trdem disku vašega računalnika, da si lahko spletna stran zapomni, kdo ste. Piškotki lahko pomagajo spletni strani, da hitreje uredi vsebino glede na vaša izbrana zanimanja. Nekateri piškotki lahko omogočajo ponovno ustvarjanje in ponovno predvajanje uporabniške seje na naših spletnih mestih.
Piškotek običajno vsebuje ime domene, iz katere izhaja piškotek, "življenjsko dobo" piškotka in vrednost, ki je običajno naključno ustvarjena edinstvena številka. Za več informacij si oglejte naš Pravilnik o piškotkih https://www.skherbalife.sk/footer-pages/zasady-pouzivania-suborov-cookie/.
Kakšne so moje pravice glede mojih osebnih podatkov?
Glede na veljavno zakonodajo imate lahko različne pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, kot so pravica do dostopa, popravka, omejitve ali ugovora obdelovanju osebnih podatkov (vključno z ugovorom neposrednemu trženju in oblikovanju profilov), prenosljivosti osebnih podatkov k drugemu upravljavcu in izbrisa osebnih podatkov v določenih okoliščinah ("pravica do pozabe"). Če ste podali soglasje za obdelavo osebnih podatkov, imate pravico, da ga kadar koli prekličete, kot je pojasnjeno zgoraj.
Nekatera naša spletna mesta vam omogočajo, da pregledate in posodobite svoje osebne podatke ali prekličete članstvo v storitvi. Ko ta funkcija ni na voljo in za pomoč pri drugih pravicah do osebnih podatkov, lahko stopite v stik z nami tukaj. Upoštevajte, da za te pravice veljajo zakonsko določene omejitve.
Če ne želite prejemati oglaševanja po e-pošti ali SMS-ih, boste v prejetih obvestilih imeli možnost odjave.
Če imate dodatna vprašanja o tem pravilniku in naših praksah ali če se želite pritožiti glede tega, kako družba Herbalife uporablja vaše osebne podatke, lahko stopite v stik z nami prek tega naslova:
Data Protection Officer – EMEA
HN Global Business Services Center Kraków Sp. z o.o.ul. Puszkarska 7M, 30-644 Krakov, Poljska
privacy@herbalife.com
Za uporabnike in člane v Evropski uniji: če imate pomisleke glede tega, kako družba Herbalife zbira in uporablja vaše osebne podatke, ki jih družba Herbalife ne more zadovoljivo razrešiti, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu v svoji državi.
Kako skrbite za varnost podatkov?
Izvajamo upravne, tehnične in fizične varnostne ukrepe, namenjene zaščiti pridobljenih osebnih podatkov pred naključnim, nezakonitim ali nepooblaščenim dostopom, uničenjem, izgubo, spreminjanjem, razkritjem ali uporabo. Osebni podatki, ki jih zbirajo spletna mesta družbe Herbalife, so shranjeni v varnih operativnih okoljih, ki niso dostopna javnosti. Po potrebi so osebni podatki pred izvedbo transakcije šifrirani z ustrezno varnostno tehnologijo.
Ali lahko družba Herbalife spremeni ta pravilnik?
Družba Herbalife lahko občasno spremeni ta pravilnik. Na vrhu pravilnika bo navedeno, kdaj je bil nazadnje posodobljen. Priporočamo vam, da občasno obiščete našo spletno stran in se seznanite z najnovejšo različico našega pravilnika.
Kako obravnavate povezave do storitev tretjih oseb?
Naša spletna mesta lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih storitev in lahko vključujejo funkcije tretjih oseb, kot so aplikacije, orodja, pripomočki in vtičniki. Te spletne storitve in funkcije tretjih oseb delujejo neodvisno od nas. Praksa varovanja zasebnosti zadevnih tretjih oseb, vključno s podrobnostmi o podatkih, ki jih lahko zbirajo o vas, je predmet izjav o zasebnosti teh oseb, katere priporočamo, da jih preberete. Družba Herbalife ni odgovorna za informacijske prakse teh tretjih oseb.
Kako lahko stopim v stik z upravljavcem mojih osebnih podatkov družbe Herbalife?
Subjekt družbe Herbalife, ki je upravljavec vaših osebnih podatkov, lahko prepoznate na podlagi spodnje preglednice glede na državo vašega stalnega prebivališča.
Avstrija | HERBALIFE INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH, Gräfenhäuser Straße 85., D-64293 Darmstadt, Nemčija |
Belgija | INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V., Drukpersstraat 4. B-1000 BRUSELJ – Belgija |
Bolgarija | Herbalife Polska Sp. z o.o. Janki ul. Falencka 1B, 05-090 Raszyn (“Herbalife Polska”) |
Hrvaška | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Hrvaška (“Herbalife Croatia”) |
Ciper | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A. 110 Pentelis Street, Marousi, 15126 Atene, Grčija (“Herbalife Greece”) |
Češka republika | HERBALIFE CZECH REPUBLIC s.r.o., Identification No. (IČO): 028 55 089, Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praga 8, Češka republika (“Herbalife Czech”) |
Danska | Herbalife Denmark ApS, Hovedvagtsgade 6 |
Estonija | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (“Filuet”) |
Finska | Herbalife International Finland OY (PL 211, 00131 Helsinki, Finska |
Francija | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Francoska Polinezija | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Nemčija | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Nemčija |
Grčija | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, 151 26 Marousi, Atene, Grčija |
Madžarska | Herbalife Hungary Ltd., 1097 Budapest, Gubacsi út 6., Building “B” |
Islandija | Herbalife (U.K.), Limited., The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB |
Irska | Herbalife (U.K.) Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB81HB, Združeno kraljestvo |
Italija | Herbalife Italia S.p.A., Viale Citta’ d’Europa 819, 00144 Rim, Italija |
Latvija | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (“Filuet”) |
Litva | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (“Filuet”) |
Severna Makedonija | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Hrvaška (“Herbalife Croatia”) |
Malta | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Nizozemska |
Nizozemska | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Nizozemska |
Norveška | Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker |
Poljska | Herbalife Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Varšava |
Portugalska | HERBALIFE INTERNATIONAL S.A., Oeiras Lagoas Park Edifício 8 – 1º Piso 2740-244 Porto Salvo, PORTUGALSKA |
Romunija | Herbalife RO SRL, Str.Arhitect Louis Blanc nr. 1, etajul 7, Sector 1, cod postal 011751, Bukurešta, Romunija |
Srbija | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Hrvaška (“Herbalife Croatia”) |
Republika Slovaška | Herbalife Slovakia s.r.o., ID No: 47 742 445, Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava, Republika Slovaška (“Herbalife Slovakia”) |
Slovenija | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Hrvaška (“Herbalife Croatia”) |
Španija | Herbalife International de España S.A. |
Švedska | Herbalife Sweden AB, Box 556,101 31 Stockholm, Švedska |
Švica | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Strasse 85, 64293 Darmstadt, Nemčija |
Združeno kraljestvo | HERBALIFE (U.K.) LIMITED. The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB. Združeno kraljestvo |
Poleg tega je družba Herbalife Europe Ltd. upravljavec nekaterih osebnih podatkov za sodelovanje z omejenim številom ponudnikov storitev tretjih oseb; družba Herbalife Europe Ltd. je podjetje Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. imenovala za svojega zastopnika v Evropski uniji. S podjetjem Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. lahko stopite v stik prek fizičnega naslova 16, Avenue de la Gare L-1610 Luksemburg ali e-poštnega naslova privacy@herbalife.com.
